In KI-Antworten vorkommen, nicht nur in Google

Eine Suchmaschine stellt zehn Ergebnisse nebeneinander und überlässt die Auswahl dem Menschen. Ein Assistent tut das nicht. Er formuliert eine Antwort und stützt einzelne Aussagen darin auf Textstellen, die er zuvor gelesen hat. Was am Ende in die Antwort geht, ist so gut wie nie die Seite als Ganzes, sondern eine Stelle daraus — soweit sich das von außen beobachten lässt: manchmal drei Sätze, manchmal eine Tabellenzeile.

Das verschiebt den Maßstab für guten Text. Eine Seite kann in der Trefferliste gut stehen und trotzdem nie zitiert werden, weil sie ihre Aussagen über mehrere Bildschirmseiten verteilt und nie an einer Stelle ausspricht. Umgekehrt kann ein kurzer, klar formulierter Abschnitt aus einer unscheinbaren Unterseite in einer Antwort landen. Gesucht wird die Stelle, die eine Antwort trägt, nicht die Seite mit der besten Gesamtnote.

Für diese Arbeit hat sich der Begriff Generative Engine Optimization eingebürgert. Er bezeichnet nichts anderes als das: eine Seite so zu schreiben, dass einzelne Passagen für sich allein verständlich, belegt und übernehmbar sind. Getrennt von SEO benannt wird er, weil die technische Grundlage dieselbe bleibt und sich nur der Maßstab für den Text ändert.

Für einen Handwerksbetrieb bedeutet das etwas sehr Praktisches. Die Frage lautet nicht mehr, ob Ihre Leistungsseite zum Thema passt, sondern ob irgendwo auf ihr ein Absatz steht, den man wörtlich in eine Antwort übernehmen könnte, ohne dass er falsch oder werblich klingt.

Assistenten lesen dieselbe Art von Seiten wie eine Suchmaschine, mit eigenen Crawlern und in eigener Abdeckung. Wer für Suchmaschinen nicht erreichbar ist, ist es meist auch für Assistenten nicht — die Zugänge sind aber getrennt: OpenAI, Perplexity und Microsoft schicken jeweils eigene Crawler, die man in der robots.txt gesondert erlauben oder ausschließen kann. Es kommt vor, dass eine Seite für Google offen ist und für einen Assistenten gesperrt, ohne dass es jemand bemerkt hat.

Deshalb ist die Arbeit an Ladezeit, Struktur, internen Verweisen und strukturierten Daten keine getrennte Baustelle, sondern die Voraussetzung für beides. Von außen erkennt man eine wacklige Grundlage an wenigen Anzeichen: Unterseiten, die über keinen Verweis erreichbar sind, Inhalte, die erst nach dem Laden per Skript erscheinen, eine robots.txt, die pauschal alles außer Googlebot aussperrt, und Seiten, die auf dem Mobiltelefon spürbar lange brauchen.

Unterschiedlich ist nur, was auf dieser Grundlage steht. Klassische SEO schreibt für einen Menschen, der eine Liste überfliegt und sich für einen Treffer entscheidet — dort funktionieren auch anschauliche, längere Texte. Ein Assistent schneidet aus demselben Text die tragfähige Stelle heraus oder findet keine. Wir behandeln beides deshalb nicht als zwei Aufträge, sondern als eine Seite, die zwei Leser bedienen muss. Was die technische Arbeit umfasst, steht auf der Seite zur SEO-Arbeit.

Dieses Arbeitsgebiet ist wenige Jahre alt. Die Anbieter ändern laufend, welche Quellen sie heranziehen, wie sie gewichten und ob sie überhaupt Verweise anzeigen. Eine Antwort, die heute Ihren Betrieb nennt, kann ihn nächsten Monat weglassen, ohne dass sich an Ihrer Website etwas geändert hätte. Eine Nennung lässt sich nicht zusagen, weil sie vom künftigen Verhalten eines fremden Unternehmens abhängt. Wir sagen sie deshalb nicht zu.

Was wir beeinflussen können, ist die Voraussetzung: Eine Seite mit klaren, belegten Passagen bietet einem Assistenten überhaupt erst eine Stelle, die er übernehmen kann; eine Seite ohne solche Stellen liefert ihm nichts, worauf er sich stützen könnte, und wird eher übergangen. Ob er sie dann heranzieht, entscheidet er selbst.

Nach drei Monaten haben Sie genug in der Hand, um zu entscheiden, ob Sie weitermachen. Dann liegen mehrere Runden Protokoll vor, Sie sehen, ob und wie sich die Nennungen entwickelt haben, und Sie können das gegen das halten, was an Anfragen tatsächlich angekommen ist. Wenn beides nicht überzeugt, ist Aufhören die richtige Entscheidung, und wir sagen das auch.

Diese Änderungen wirken zudem in eine Richtung, die auch dem menschlichen Leser hilft: klare Behauptungen, echte Zahlen, benannte Quellen, weniger Füllmaterial. Deshalb ist die Arbeit auch dann nicht umsonst, wenn die Assistenten morgen anders auswählen.

Können Sie eine Nennung in ChatGPT zusagen?

Nein. Welche Quellen ein Assistent heranzieht, entscheidet der jeweilige Anbieter, und diese Entscheidung ändert sich laufend. Wir können die Voraussetzungen dafür schaffen und die Nennungen beobachten — zusagen können wir sie nicht.

Ist das etwas anderes als SEO oder gehört es dazu?

Die technische Grundlage ist dieselbe: erreichbare, schnelle, sauber strukturierte Seiten. Unterschiedlich ist die Textform, weil Assistenten einzelne Passagen übernehmen statt ganze Seiten zu bewerten. Wir behandeln beides an derselben Seite und nicht als zwei getrennte Aufträge.

Wie sehe ich, ob es wirkt?

Nicht an einer Platzierung, die es hier nicht gibt. Wir fragen ChatGPT, Perplexity und Copilot wiederkehrend mit denselben Formulierungen ab und protokollieren in einer Tabelle, ob und in welchem Zusammenhang Ihr Betrieb vorkommt und welche Quelle genannt wird. Aussagekräftig ist der Verlauf über Wochen, nicht die einzelne Abfrage.

Muss ich meine Website dafür neu schreiben lassen?

In der Regel nicht. Meist geht es darum, vorhandene Seiten zu schärfen: Aussagen aussprechen, echte Zahlen aus dem Betrieb ergänzen, Quellen benennen und Füllmaterial streichen. Die Texte formulieren wir, die Angaben kommen aus Ihrem Betrieb. Wo eine Seite zum Thema ganz fehlt, kommt sie dazu.

Was kostet das?

Das hängt davon ab, wie Ihre Website heute steht — diese Arbeit setzt auf einer funktionierenden SEO-Grundlage auf. Die Einstiegsstufe SEO Launch beginnt bei 990 € im Monat inkl. USt., bei drei Monaten Mindestlaufzeit — also mindestens 2.970 € inkl. USt. Was darin enthalten ist und welche Stufen es darüber gibt, steht auf der Preisseite.